商业地产人需要了解的互联网思维

2020-11-02 16:21

联网思维这个词前些年很火,最近没有人再说了。互联网思维其实是有实际操作价值的!

今日咱们要说的是,商业地产人应该了解的互联网思想。

抛开炒作的层面,互联网思想其实是有实际操作价值的,关于互联网人来讲,他们天天在做这个,所以提不提无所谓。可是关于咱们这些实体零售人,还是有必要了解一下的,原因有两点:

互联网技能逐步老练,现已到了在实体范畴大范围使用的阶段。假如你回忆一下零售的前史,就会发现,每次零售革命的爆发,布景是经济和社会的大环境,但背面的中心驱动力则来自于技能的前进。

今日,跟着互联网和移动互联网的遍及,互联网+在各行业逐步浸透,85后、90后这些互联网原住民成为消费的主力,年代现已走到了用互联网技能加持传统零售业的节点了。

现在,从市场来讲,线上的增加现已放缓,互联网企业急需开拓新的增加范畴。所以,前有O2O,后有新零售,中间还炒过一段全渠道。

这些互联网企业转到线下,有下风,但也有很强的优势。他们对咱们的冲击,其实是在转到线下以后才开始的,如何来应对他们的冲击呢?首先,咱们得了解它的玩法;其次,要为我所用,由于技能是公用的。

自身带着的巨大优势

可是,不可否认互联网企业自身也带着了巨大的优势,主要包括三点:

技术

其次,互联网企业在数据的基础上,正在以算法的方式,快速地推动人工智能的开展,这极大地进步了他们的运营功率。

像这样的技能越来越多,也就是说互联网企业正在向无人化方向开展,这会极大地进步他们的运营功率。

资本

但互联网企业不同,从一出生,他们就伴随着本钱的呵护,从天使轮、A轮、B轮、C轮……到PE,到IPO,一路向接力棒相同,不断有本钱推着它前进。

实体领域只要一个万达借助地产开发的优势,构成了全国布局,但它所借助的本钱根本是以债务为主的,这跟互联网企业以股权为主的本钱结构是彻底不同的。所以京东可以多少年都不盈余也没关系,但万达搞个飞凡,第一年就需要让它盈余,当然,这跟运营理念有关,但这背后不同本钱结构对企业决议计划的影响肯定是有的。

消费者

这一代顾客,是彻底不同的一代人。之前代际的顾客虽然也有青春、也有背叛,可是当他们走入社会之后,由于没有自己的媒体,必须从干流媒体获取信息,因而,很快会被社会同化,接受社会的干流文明,然后顺利完结消费客群的转换。

因而,传统零售假如继续保持现有的人力结构的话,很或许会失掉对顾客的认知才能,然后在对消费需求的把控上落后于互联网企业。


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商业逻辑彻底不同

实体零售的逻辑是:产品——服务——单店盈余——控制本钱——仿制开店。

安排完产品,商场就可以开业了,开业之后,咱们要想办法吸引顾客上门,顾客来了之后,咱们要做好服务,一起想办法把一次性顾客转化成会员,使他变成咱们的长时间忠实顾客。

单店盈余之后,咱们一手抓业绩,一手会想办法在合理的范围内去控制本钱,进步运营效率。

这便是实体零售的玩法。可是互联网零售跟咱们不同,他们会觉得咱们的形式太慢太笨,他们是另一套逻辑。

首先是导流,他们的导流方向是很清晰的,便是从线下向线上导流,所以在盒马鲜生购物,他是不接受现金的,你必须用支付宝付款,关于不会使用支付宝的老年人,他宁肯多加人手,在现场教你,也不愿降低门槛,由于他想要的便是流量。

有流量就会构成数据的积累,而数据是线上企业最大的财富。相信许多人都晒过某宝账单,可是,在你的账单构成的时候,会默许一个答应,便是答应某宝向第三方销售你的个人数据。

这便是互联网企业最后的形式——生态链。他不是咱们传统的“厂商——代理商——零售商”一起做个蛋糕,然后大家来分。他是以数据为基础打造一个平台,在平台上构成各种生态链,创造出多个新蛋糕出来。






本文转自商业地产运营策划

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